Sobre el puesto
• Experiencia previa en tiendas, pastelerías, café o restaurantes.
• Buen manejo de excel y aplicaciones de gestión
• Conocimiento de barista o con ánimos de aprender.
• Idiomas: Español, Catalan e Ingles
• Buena comunicación
• Organización
Requisitos
Experiencia: Valorada experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería o alimentación.
• Idiomas: Español, inglés y catalán (nivel conversacional).
Conocimientos:
* Amplios conocimientos sobre café: tipos, preparación, maridaje, etc.
* Manejo de sistemas POS y gestión de inventario.
* Nociones básicas de contabilidad y gestión administrativa.
Habilidades:
* Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
* Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.
* Orientación al cliente y al logro de objetivos.
* Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
* Dominio de herramientas informáticas (Excel, programas de gestión).
Funciones:
• Atención al cliente y ventas directas.
• Gestión de las ventas a otros negocios: negociación, seguimiento de pedidos, resolución de incidencias.
• Control de las facturas y emisión de albaranes.
• Realización de pedidos de bebidas y otros productos.
• Gestión del inventario y control de stock.
• Supervisión del equipo de trabajo (si lo hubiera).
• Apertura y cierre de la tienda.
• Resolución de incidencias y gestión de quejas.
Sobre veintidós : veintidos
Veintidós Veintidós es un espacio gastronómico único enfocado en el mundo dulce. Nos dedicamos a crear experiencias deliciosas y creativas que deleitan a nuestros clientes. Nuestro objetivo es compartir nuestra pasión por los postres y la repostería, ofreciendo productos de alta calidad que reflejan nuestro compromiso con la excelencia en cada bocado.